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개인정보 처리방침

Speedetail은 한국에 기반을 둔 Speedetail Team이 소유하고 운영합니다. Speedetail Team은 귀하의 프라이버시와 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 이 개인정보 처리방침은 당사가 귀하로부터 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 수집하며, 어떻게 사용하고, 어떻게 동의를 얻으며, 얼마나 오래 데이터베이스에 보관하고, 필요한 경우 누구와 공유하는지를 설명합니다.

플랫폼과 서비스를 사용함으로써, 귀하는 이 개인정보 처리방침에 설명된 관행에 동의하게 됩니다. 플랫폼 사용에는 당사의 이용약관도 적용됩니다. 이 개인정보 처리방침은 수시로 변경될 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경된 후에도 계속해서 플랫폼을 사용하는 것은 해당 변경사항에 대한 동의로 간주되므로, 주기적으로 이 방침을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 용어 정의

본 개인정보 처리방침에서 "플랫폼"이란 문서에서 개별적으로 언급되지 않는 한 Speedetail이 제공하는 애플리케이션, 웹사이트 및 서비스를 통칭하며, "당사", "저희" 그리고 "Speedetail"은 Speedetail을 지칭하고, "귀하" 및 "사용자"는 Speedetail의 사용자이자 고객인 귀하를 지칭합니다.

2. 일반 정보

다음을 통해 수집 및 처리되는 사용자의 개인정보는:

다음의 책임과 관리 하에 있습니다:

3. 동의 획득 방법

귀하가 웹사이트를 방문하거나, 서비스를 이용하거나, 구독 플랜을 구매하거나, macOS, Windows, iOS 또는 Android용 Speedetail 클라이언트 애플리케이션을 사용하거나, 사용자로 등록하거나, 당사의 연락처 정보 및 연락 양식을 통해 연락할 때, 본 개인정보 처리방침에 명시된 조건에 따라 귀하의 정보를 수집, 저장 및 사용하는 것에 동의하게 됩니다.

4. Speedetail은 어떻게 내 데이터를 수집하나요?

Speedetail은 다음과 같은 경우에 귀하의 데이터를 수집합니다:

  • Speedetail 웹사이트 www.speedetail.com를 탐색할 때
  • Speedetail 계정을 생성하거나 계정을 업데이트할 때
  • 구독 플랜을 구매할 때
  • 서비스에 가입하고 이용할 때
  • macOS, Windows, iOS 또는 Android용 Speedetail 클라이언트 앱을 사용할 때
  • 지원, 개인정보, 법률 및 기타 요청을 보낼 때
  • 현재 및 잠재 고객과 협력하고 조사할 때

잠재 고객을 조사할 때, 당사는 때때로 공개된 월드 와이드 웹이나 유료 비즈니스 데이터베이스를 검색합니다. 그 외에는 데이터 브로커나 기타 민간 서비스로부터 귀하에 대한 데이터를 구매하거나 받지 않습니다.

5. Speedetail은 나의 어떤 데이터를 수집하고, 그 이유는 무엇인가요?

5.1. Speedetail은 할일 & 일정 데이터를 수집합니다

Speedetail 클라이언트 앱에서 할일, 일정을 추가하면 Speedetail은 이를 사용자의 로컬 기기와 Speedetail 서버에 저장합니다. 이 데이터는 사용자의 Speedetail 계정과 연결됩니다. 데이터가 Speedetail 서버에 저장될 때, Speedetail은 전송 중이나 저장 시에 데이터를 암호화하여 서버 관리자를 포함한 다른 사람들이 데이터의 내용을 볼 수 없도록 합니다. Speedetail 서버는 이 데이터를 사용하여 여러 기기 간의 데이터 동기화 기능을 제공합니다. 이 기능은 클라이언트 앱 내 동기화 환경설정에서 비활성화할 수 있습니다. 클라이언트 앱은 데이터에 빠르게 오프라인으로 접근할 수 있도록 로컬 저장소에 데이터를 보관합니다. 클라이언트 앱은 빠른 검색 기능을 제공하기 위해 로컬에 저장된 데이터를 암호화하지 않습니다.

5.2. Speedetail은 서비스 사용 방식에 대한 데이터를 수집합니다

Speedetail 클라이언트 앱, Speedetail 웹사이트를 사용할 때, Speedetail은 사용자를 식별할 수 있는 다음과 같은 데이터를 기록합니다:

  • 무작위로 생성된 고유 식별자
  • Speedetail 앱 버전 및 사용 중인 운영체제
  • 날짜, 시간, IP 주소, URL과 같은 네트워크 요청 데이터
  • 할일, 일정의 수량 및 전체 데이터 크기

Speedetail은 이 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

  • 서비스를 빠르고 안정적으로 유지
  • 앱과 웹사이트의 디버깅 및 개발
  • 악용과 기술적 공격으로부터 Speedetail 서비스 보호
  • 웹사이트 검색 결과 개선
  • 앱의 사용성 개선

Speedetail은 일반적으로 식별 가능한 정보가 포함된 로그 항목을 몇 주 내에 삭제하지만, 특정 사건 조사와 같은 특별한 경우에는 더 오래 보관할 수 있습니다.

5.3. Speedetail은 웹사이트 사용 방식에 대한 데이터를 수집합니다

speedetail.com 및 기타 Speedetail 웹사이트를 방문할 때, Speedetail은 쿠키, 서버 로그 및 기타 방법을 사용하여 방문하는 페이지와 시간에 대한 데이터를 수집합니다. 또한 다음과 같은 기술적 정보를 수집합니다:

  • IP 주소
  • 선호하는 언어
  • 사용 중인 웹 브라우저 소프트웨어
  • 사용 중인 컴퓨터 종류
  • 참조 웹사이트

Speedetail은 웹사이트 사용 데이터를 다음과 같은 목적으로 사용합니다:

  • 웹사이트를 빠르고 사용하기 쉽게 최적화
  • 기술적 오류 진단 및 디버깅
  • 악용과 기술적 공격으로부터 웹사이트 보호
  • 패키지 인기도에 대한 통계 작성
  • 방문자가 사용하는 소프트웨어와 컴퓨터 종류에 대한 통계 작성
  • 새로운 웹페이지와 기능 개발을 위한 방문자 검색과 요구사항에 대한 통계 작성
  • 제품 공지, 서비스 변경, 새로운 기능에 대해 연락할 대상 결정

Speedetail은 일반적으로 식별 가능한 정보가 포함된 웹사이트 로그 항목을 몇 주 내에 삭제하지만, Speedetail 계정이 있는 방문자의 항목은 더 오래 보관합니다.

특정 사건 조사와 같은 특별한 경우에는 모든 종류의 방문자에 대한 로그 항목을 더 오래 보관할 수 있습니다. Speedetail은 집계된 통계를 무기한 저장하지만, 이러한 통계에는 개인을 식별할 수 있는 데이터는 포함되지 않습니다.

5.4. Speedetail은 계정 데이터를 수집합니다

기본적으로 Speedetail 유료 동기화 / 백업 서비스를 이용하기 위해서는 Speedetail 계정이 필요합니다. 예를 들어, Speedetail 클라이언트 앱을 사용하려면 Google 계정이 있어야 합니다.

Speedetail 계정을 만들기 위해서는 유효한 Google 이메일 주소가 필요합니다. Speedetail은 이 데이터를 사용하여 기능에 대한 접근을 제공하고 Speedetail 서비스 전반에서 사용자를 식별합니다.

Speedetail 계정을 만들 때 실명이나 법적 이름을 제공할 필요는 없습니다. 대신 가명을 사용할 수 있으며, 여러 개의 계정을 만들 수도 있습니다.

Speedetail은 다음과 같은 목적으로 이메일을 사용합니다:

  • 가입 시 이메일 주소가 올바른지 확인
  • 무료 체험 기간이 3일 남았음을 알림
  • 무료 체험 기간이 만료되었음을 알림
  • 결제 실패에 대해 알림
  • 결제 실패로 인해 계정이 비활성화되었음을 알림
  • 유료 사용자가 되었을 때 유료 사용자만 접근할 수 있는 라운지에 초대
  • 연간 구독 갱신 3일 전 알림
  • 계정과 관련된 특별한 상황에 대해 연락
  • 지원 요청에 대해 연락
  • DMCA 테이크다운 요청 및 개인정보 불만과 같은 법적 요청에 대해 연락
  • 새로운 Speedetail 제품 제공, 서비스 변경 및 기능 안내

Speedetail은 계정이 유지되는 동안 계정 데이터를 저장합니다.

5.5. Speedetail은 결제 카드 데이터를 수집합니다

무료 체험 기간이 만료된 후 Speedetail 서비스를 계속 사용하기 위해서는 결제 카드 데이터가 필요합니다. Speedetail 자체는 카드 결제에 필요한 정보를 수집하거나 저장하지 않습니다. 대신 RevenueCat이 Speedetail을 대신하여 해당 데이터를 수집하고, Speedetail에게 결제와 구독을 생성할 수 있는 보안 토큰을 제공합니다. RevenueCat은 Apple App Store, Google Play Store 등의 앱스토어 결제 시스템과 통합되어 있어 안전한 결제 처리를 보장합니다.

Speedetail은 결제 카드 데이터를 오직 Speedetail 서비스 요금 청구에만 사용합니다.

Speedetail은 유료 Speedetail 서비스를 사용하는 동안에만 결제 카드 데이터를 저장하도록 RevenueCat에 지시합니다.

5.6. Speedetail은 청구 주소를 수집합니다

한국에서는 Speedetail 서비스에 부가가치세가 부과됩니다.

Speedetail은 사용자가 한국에 거주하는지 여부를 확인하기 위해 청구 주소를 수집합니다. 이는 국세청의 요구사항입니다.

Speedetail은 이 정보를 RevenueCat에 안전하게 저장합니다.

5.7. Speedetail은 서신 데이터를 수집합니다

Speedetail은 사용자가 지원 요청, 법적 불만, 개인정보 문의, 비즈니스 문의를 보낼 때 관련 데이터를 수집합니다. 이러한 데이터에는 일반적으로 이름과 이메일 주소가 포함되며, 회사나 기타 소속 정보가 포함될 수 있습니다.

Speedetail은 다음과 같은 목적으로 연락처 데이터를 사용합니다:

  • 응답 제공
  • 서신에 대한 종합 통계 작성
  • 지원 직원 및 기타 Speedetail 직원 교육
  • 응답하는 Speedetail 직원의 성과 검토
  • 법적 청구로부터 Speedetail 보호

Speedetail은 이러한 목적에 유용한 기간 동안 서신을 저장합니다.

6. 데이터 보관 기간

플랫폼을 통해 제공된 개인정보는 플랫폼에서 제공하는 기능을 제공하고 당사의 정당한 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 또는 사용자가 서비스 이용을 중단하거나 계정을 삭제하거나 데이터 삭제를 요청할 때까지 보관됩니다. 사용자가 해당 처리에 동의한 경우, Speedetail은 동의가 철회되지 않는 한 개인정보를 더 오래 보관할 수 있습니다. 또한 법적 의무 준수나 당국의 명령에 따라 필요한 경우 Speedetail은 개인정보를 더 오래 보관해야 할 수 있습니다. 보관 기간이 만료되면 개인정보는 삭제됩니다. 따라서 보관 기간이 만료된 후에는 접근권, 삭제권, 정정권 및 데이터 이동권을 행사할 수 없습니다.

7. Speedetail은 내 데이터를 어디에 보관하나요?

Speedetail은 계정 데이터, 할일 데이터, 일정 데이터, 웹사이트 사용 데이터를 미국의 서버에 저장합니다. 때때로 저는 이러한 데이터를 한국에 있는 제 개인 컴퓨터로 가져와서 사용합니다. 저는 이 데이터를 서비스 개발, 디버깅 및 유지보수에 사용합니다. 더 이상 필요하지 않을 때는 제 컴퓨터에서 데이터를 삭제합니다.

8. Speedetail은 EU 일반 데이터 보호 규정을 준수하나요?

Speedetail은 유럽연합의 일반 데이터 보호 규정(GDPR)인 Regulation (EU) 2016/679에 따른 개인정보 보호 권리를 존중합니다. GDPR이 Speedetail에 요구하는 정보는 이 개인정보 처리방침의 질문과 답변 전반에서 찾을 수 있습니다. 접근, 정정, 삭제, 데이터 이동, 자동화된 의사결정에 대한 이의제기와 같은 특정 권리에 대한 정보도 마찬가지입니다.

GDPR은 전 세계 모든 사람에게 적용되지는 않습니다. 하지만 Speedetail의 정책은 GDPR 적용 여부와 관계없이 모든 사용자에게 동일한 개인정보 정보, 통제 및 보호를 제공하기 위해 최선을 다하는 것입니다.

9. 내 데이터에 어떻게 접근할 수 있나요?

www.speedetail.com에서 제공되는 macOS, Windows, iOS 및 Android용 클라이언트 앱을 통해 할일 & 일정 데이터에 접근할 수 있습니다.

또한 CouchDB와 호환되는 Data Access API를 통해 Speedetail 데이터베이스에 직접 접근할 수 있습니다.

10. 내 데이터를 어떻게 변경하거나 삭제할 수 있나요?

클라이언트 앱을 통해 언제든지 Speedetail 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제하면 할일 & 일정 데이터가 삭제되는 프로세스가 시작됩니다. iOS 앱이나 Android 앱을 제거하면 기기에 저장된 데이터가 완전히 삭제됩니다. macOS, Windows용 데스크톱 앱을 제거할 때는 기기에서 데이터가 완전히 삭제되지 않습니다. 앱이 데이터를 저장하는 다음 디렉토리에서 데이터를 찾아 삭제할 수 있습니다:

  • macOS: ~/Library/Application Support/speedetail/
  • Windows: %APPDATA%/speedetail/

11. Speedetail은 내 데이터를 다른 사람과 공유하나요?

Speedetail은 귀하의 정보를 다른 사람에게 판매하지 않습니다. 하지만 Speedetail은 서비스 제공을 위해 다른 회사의 서비스를 사용합니다. 이러한 서비스 중 일부는 자체 목적으로 귀하에 대한 데이터를 독립적으로 수집할 수 있습니다. 모든 회사는 미국에 기반을 두고 있습니다.

이러한 서비스 중 일부는 여러 웹사이트에서 귀하의 온라인 활동에 대한 정보를 수집하는 데 사용될 수 있습니다.

11.1. Speedetail은 Firebase Analytics를 사용합니다

Speedetail의 웹사이트 및 클라이언트 앱은 방문자에 대한 데이터를 수집하고 분석하기 위해 Firebase Analytics를 사용합니다. 기술적 구현에 대한 자세한 정보는 여기에서 확인할 수 있습니다.

11.2. Speedetail은 클라우드 컴퓨팅 플랫폼을 사용합니다

Speedetail은 전 세계 서비스 지역에 있는 Amazon Web Services 서버와 서비스를 사용하여 Speedetail 서비스를 제공합니다. AWS의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

Speedetail은 미국의 서비스 지역에 있는 Heroku 서버와 서비스를 사용하여 Speedetail 서비스를 제공합니다. Heroku의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

Speedetail은 미국의 서비스 지역에 있는 Firebase 서버와 서비스를 사용하여 Speedetail 홈페이지을 제공합니다. Firebase의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

11.3. Speedetail은 RevenueCat을 사용합니다

Speedetail은 인앱 결제와 구독 관리를 위해 RevenueCat을 사용합니다. RevenueCat은 앱스토어 결제 시스템과 통합되어 결제 처리, 구독 관리, 청구 정보 수집을 수행합니다. RevenueCat의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

11.4. Speedetail은 RevenueCat을 사용합니다

Speedetail은 인앱 결제 기능을 수행하기 위해 RevenueCat을 사용합니다. RevenueCat의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

11.4. Speedetail은 Firebase를 사용합니다

Speedetail은 계정 관리를 위해 Firebase를 사용합니다. Firebase의 개인정보 처리방침은 온라인에서 확인할 수 있습니다.

12. Speedetail은 내 데이터를 기반으로 자동화된 결정을 내리나요?

아니요. Speedetail은 개인화나 리타게팅 목적으로 귀하의 데이터를 사용하지 않습니다.

13. 개인정보 처리의 법적 근거

당사는 일반 개인정보보호법(GDPR)에 명시된 다음과 같은 법적 근거에 따라 귀하의 개인정보를 처리합니다:

  • 계약의 이행: 당사는 서비스 제공 및 유지, 계정 관리, 결제 처리를 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
  • 동의: 당사는 마케팅 커뮤니케이션 발송과 같은 특정 목적을 위해 귀하의 명시적 동의 하에 데이터를 처리합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
  • 법적 의무 준수: 당사는 세금 및 규제 법률과 같은 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
  • 정당한 이익: 당사는 귀하의 권리와 자유를 보호하면서 서비스 개선, 분석 수행, 사기 방지 및 고객과의 관계 관리를 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
  • 중대한 이익: 예외적인 경우, 당사는 귀하 또는 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위해 귀하의 데이터를 처리합니다.
  • 공익: 드물지만 공익적 업무 수행이나 공적 권한 행사에 필요한 경우 귀하의 데이터를 처리합니다.

14. 데이터 유출 통지

사용자의 개인정보 기밀성이 침해되는 보안 사고가 발생한 경우, Speedetail은 영향을 받은 사용자에게 적시에 통지할 것을 약속합니다. 이 통지는 사용자가 플랫폼에 제공한 연락 수단을 통해 이루어집니다. 당사는 정보를 보호하고 귀하의 데이터 보안을 손상시키는 상황을 해결하기 위해 모든 합리적인 조치를 취할 것입니다.

15. 국제 데이터 이전

플랫폼을 사용함으로써, 귀하는 개인정보 보호법이 다를 수 있는 출신국 외부에서 귀하의 개인정보가 이전되고 처리될 수 있다는 것에 동의합니다. 이는 데이터가 해당 국가 외부에 위치한 서버에 저장될 수 있기 때문입니다. Speedetail은 국제 이전 중에 귀하의 데이터가 적용 가능한 개인정보 보호 기준에 따라 처리되고 적절히 보호되도록 필요한 조치를 취할 것을 약속합니다.

16. 귀하의 정보 보호

당사는 정당한 알 필요가 있고 당사의 개인정보 처리방침을 준수하는 외부 개인이나 서비스에만 귀하의 개인정보에 대한 접근 권한을 부여합니다. 당사는 전송 중이나 저장 시 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 업계에서 인정받는 보안 표준을 준수합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송이나 전자 저장 방식은 완벽하거나 100% 안전할 수 없다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 Speedetail은 상업적으로 실행 가능한 데이터 보호 방법을 구현하기 위해 노력하지만, 귀하의 개인정보에 대한 절대적인 보안을 보장할 수는 없습니다. 당사는 귀하의 명시적 동의가 있거나 법률에 의해 요구되지 않는 한, 귀하의 개인정보를 무단 제3자에게 판매, 배포 또는 이전하지 않을 것을 약속합니다.

17. 귀하의 정보에 관한 권리

당사 플랫폼을 통해 정보를 제공하는 사용자는 정보주체로서 자신의 정보에 대한 접근, 정정, 다운로드 또는 삭제할 권리가 있으며, 특정 정보 처리를 제한하고 반대할 권리도 있습니다. 이러한 권리 중 일부는 일반적으로 적용되지만, 다른 일부는 특정 제한된 상황에서만 적용됩니다. 이러한 권리는 다음과 같습니다:

  • 접근 및 이동권: 당사의 서버에 저장된 정보를 확인하고 알고 싶으시다면, 당사의 연락처를 통해 요청하실 수 있습니다.
  • 정정, 제한, 제약 및 삭제: 귀하는 자신의 정보 대부분을 정정, 제한, 제약 또는 삭제할 수 있습니다.
  • 정보를 제공받을 권리: 당사 플랫폼의 사용자는 요청 시 당사가 수집하는 데이터, 사용 방법, 보관 기간 및 제3자와의 공유 여부에 대해 안내받을 수 있습니다.
  • 반대: 당사가 위에서 설명한 정당한 이익이나 공익을 위해 귀하의 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 특정 상황에서 이러한 처리를 반대할 수 있습니다. 이러한 경우, 당사는 처리를 계속할 정당한 근거가 있거나 법적 사유로 필요한 경우를 제외하고는 귀하의 정보 처리를 중단할 것입니다.
  • 동의 철회: 예를 들어, 귀하의 개인정보 처리 및 저장을 허용하기 위해 이전에 동의를 한 경우, 귀하는 언제든지 정보 처리 및 저장에 대한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 예를 들어, 설정을 업데이트하여 동의를 철회할 수 있습니다. 특정 경우에는 당사가 법적 근거가 있거나 동의 철회가 특정 처리 활동에만 국한된 경우 동의 철회 후에도 귀하의 정보를 계속 처리할 수 있습니다.
  • 불만 제기: 당사의 정보 사용에 대해 불만을 제기하고자 하는 경우(다른 권리를 침해하지 않고), 귀하는 현지 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 사용자는 당사의 연락처 정보나 연락 페이지를 통해 이러한 모든 권리를 행사할 수 있습니다.
  • 자동화된 의사결정(프로파일링 포함)과 관련된 권리: 사용자는 데이터가 불법적으로 처리되고 있다고 판단되는 경우 당사가 수행하는 자동화된 처리 활동의 사본을 요청할 수 있습니다.

플랫폼을 통해 개인정보를 제공한 사용자나 보유자는 당사의 연락처 정보를 통해 요청을 보내어 언제든지 제한 없이 자신의 개인정보에 대한 이러한 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사 요청은 최대 30영업일 이내에 처리되고 답변될 것입니다.

18. 아동의 온라인 개인정보 보호

당사는 아동의 개인정보 보호와 관련된 국내외 데이터 보호 규정을 준수합니다. 당사는 13세 미만 아동의 정보를 수집하지 않습니다. 13세 미만의 아동이 당사에 개인정보를 제공한 사실을 알게 되면 즉시 해당 정보를 삭제하는 조치를 취할 것입니다.

19. 제3자

이 개인정보 처리방침에 명시적으로 포함된 경우를 제외하고, 본 문서는 Speedetail이 귀하로부터 수집하는 정보의 사용과 공개에 대해서만 다룹니다. 귀하가 다른 사용자나 Speedetail 공급업체 등 다른 사람에게 정보를 공개하는 경우, 귀하가 그들에게 공개한 정보의 사용이나 공개에 대해 다른 규칙이 적용될 수 있습니다. Speedetail은 제3자의 개인정보 처리방침을 통제하지 않으며, 귀하는 해당되는 경우 그러한 제3자의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. Speedetail은 Speedetail 플랫폼에 연결되거나 플랫폼으로부터 연결되는 것을 포함하여 다른 인터넷 플랫폼의 개인정보 보호나 보안 관행에 대해 책임지지 않습니다. Speedetail 플랫폼을 통해 접근하는 제3자 웹사이트나 서비스의 개인정보 처리방침을 검토하시기 바랍니다.

20. 변경사항은 어떻게 알 수 있나요?

Speedetail은 Speedetail 블로그에서 다음 버전을 발표할 것입니다. 그 사이에 Speedetail은 개인정보 처리방침 페이지를 업데이트하여 연락처 정보와 사소한 변경사항을 공지 없이 업데이트할 수 있습니다. Speedetail은 향후 개인정보 처리방침 버전에서 변경사항을 공지하는 방식을 변경할 수 있습니다.

21. Speedetail과 내 개인정보에 대해 누구에게 문의할 수 있나요?

다음 연락처로 문의나 불만사항을 보내실 수 있습니다:

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